Врачи и полиция в Амстердаме

Мало кому захотелось бы заболеть или быть ограбленным, тем более за рубежом, где-нибудь в самом центре Амстердама. Попав в неприятную ситуацию, нужно взять в себя в руки и следовать общим инструкциям для гостей Амстердама, попавших в беду или нуждающихся в экстренной помощи. Рассмотрим самые распространенные экстренные ситуации, обычно это кража, проблемы со здоровьем и потерявшийся в толпе ребенок.

Как попасть к врачу в Амстердаме?

Если случилось что-то действительно серьезное – вы попали под велосипед, машину или стало плохо с сердцем – не мешкайте и набирайте на телефоне 112. Это единый номер для вызова полиции, скорой помощи и пожарных.

Однако, правильный способ получить медицинскую помощь в Нидерландах для туриста – сначала обратиться в страховую. Поскольку туристическая страховка обязательна для получения шенгенской визы, то она должна быть и во время путешествия. Это нужно в первую очередь вам, если еще не оформили, смотрите выгодные предложения здесь. В случае проблем со здоровьем просто наберите номер ассистанса и следуйте указаниям оператора.

Вызвать врача или пойти к врачу?

Ambulance в Нидерландах не приедет к вам из-за жалобы на температуру, вызывать врача на дом по такому поводу просто не принято. По страховке заболевшего могут направить либо в крупную больницу в отделение экстренной помощи, либо к врачу общей практики. В отделении экстренной помощи помимо туриста с больным желудком будут сидеть люди с кровотечениями и переломами, и таких пациентов примут в первую очередь. С небольшим недомоганием лучше обратиться к врачу общей практики. К узким специалистам попадают тоже только через него, по направлению.

Вы можете обратиться к любому доктору, но лучше всего обращаться к Tourist and Hotel Doctors, их контакты всегда имеются на ресепшенах любого отеля. Преимущество в том, что они точно будут говорить по-английски! Одна из популярных среди туристов и центрально расположенных врачебных практик – Expat Medical Centre на Bloemgracht 112 (недалеко от музея Анны Франк). Телефон практики: +31627235380.

Если медицинская консультация понадобилась в нерабочие часы, свяжитесь со службой Centrale Dokterdienst, доступной 24 часа в сутки по телефону 0900-503-2042. Задача данной службы – предоставлять информацию о том, какие медучреждения открыты в данное время (далеко не все больницы и практики работают по выходным).

Заболел зуб

Если у вас заболел зуб, то это влетит вам в копеечку, ведь услуги зубных врачей обычно не попадают под покрытие стандартных туристических страховок. Вырванный зуб или экстренное пломбирование в таком случае может обойтись вам в 300-400 евро за зуб.

Аптеки в Амстердаме

Большинство аптек в Амстердаме закрываются в 6 часов вечера, за исключением нескольких. Одна из самых удобных – аптека на Leidsestraat 76. До нее вы можете дойти пешком с Amsterdam Centraal, либо доехать на трамвае №5 (направление Amstelveen Binnenstad, выходить нужно на остановке Leidseplein и чуть вернуться назад по пути следования трамвая).

Важное примечание: не забудьте при входе в аптеку взять номерной талон в автомате! Без него стоять в очереди просто бесполезно и вас в любом случае отправят за ним. Также стоит отметить, что обычные препараты (не антибиотики или гормональные) можно купить без рецепта в таких магазинах, как Kruidvat или Etos (во втором ассортимент лекарств чуть меньше). В этих магазинах вы сможете найти аналоги многих привычных нам лекарств. Например:

• лекарства от простуды, кашля (соответствуют российским):  Panadol, Broomhexine Hoestdrank, Broomhexine Tabletten, Aspirine C, APC, Tijm Siroop;
• от аллергии, антигистаминные (аналоги Супрастина, Зиртека, Тавегила): Loratadine, Prevalin Allerstop Tabletten, Reactine Hooikoortstabletten, Allerfre Hooikoortstabletten;
• от давления (аналоги Акрипамида, Карведилола и прочих адреноблокаторов): Kwai One a Day Dragges, El Mare voor het Hart, Kruidvat Droop Siroop;
• для желудка (аналоги Мезима): Kruidvat Maagtabletten, Bisacodyl, Gaviscon, Rennie;
• от диареи: Diarreeremmer, Imodium;
• слабительные: Dulcolax; Lactulose Stroop;
• болеутоляющие: APC, Ibuprofen, PPC, Sanalgin, Panadol, Voltaren K, Aleve Classic, Naproxennatrium, Saridon, Diclofenac, Nurofen, Daro Hoofdpijnpoeder (порошок от головной боли), Advil, Exedrin.

Стоит также отметить, что в Нидерландах не просто отсутствует, но и вовсе запрещен анальгин, как устаревшее и токсичное лекарство. Известны даже случаи, когда анальгин забирали у туристов во время проверки багажа перед выходом из зоны прилета.

» ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ – Штрафы в Голландии: всё, что нужно знать

Когда нужно обратиться в полицию?

Кражи в Амстердаме не редкость. Особенно часто встречаются так называемые мотоциклетные ограбления. Преступники действуют по стандартной схеме: проносясь мимо на бешеной скорости, вырывают у зазевавшихся туристов сумки, кошельки, фотоаппараты, телефоны и прочие ценности. В данной ситуации, к сожалению, вы можете навсегда попрощаться со своими вещами и радоваться, если воришка не протащил вас за собой на ремне вашей же сумки или камеры. В полицию (Politie) вы можете обратиться, но такими делами они просто не занимаются, потому что найти преступника или вещь практически невозможно.

Потерялся ребенок

А вот если у вас потерялся в толпе ребенок, полиция – это то место, в котором вам помогут. Человеческую жизнь нидерландцы очень ценят и не пожалеют ресурсов для поисков ребенка. Вызвать полицию можно по номеру 112. Альтернативным вариантом вызова полиции является кнопка SOS, расположенная на многих станциях метро и трамвайных остановках. Искать эту кнопку нужно на большой металлической колонне с надписью Informatie.

Кража телефона или документов

В случае, если у вас украли телефон, вы можете позвонить в полицию с любого из следующих таксофонов: на площадях Damrak, Leidseplein, Muntplein (район Цветочного рынка), а также на станциях Amsterdam Centraal, Amsterdam Amstel, Duivendrecht. Рассчитаться за звонок в таких таксофонах можно как монетами, так и банковскими картами. Не стоит забывать, что туристу, попавшему в беду в Амстердаме, вряд ли откажут в помощи в любом из баров, ресторанов или отелей.

Если вдруг у вас украли документы, стоит действовать по следующей схеме:

1. Сделать заявление о краже документов в полиции
2. Получить справку в Посольстве или Консульстве РФ в Гааге.

Полезные адреса и телефоны

Отделения полиции в центре Амстердама:

• Stationsplein, 1012 AB;
• Marnixstraat 148, 1016 TE;
• Nieuwezijds Voorburgwal 104-108, 1012 SG

Посольство РФ в Гааге:

Andries Bickerweg 2, Den Haag. Тел.: +31(0)70 346 8888

Консульский отдел посольства РФ в Гааге:

Scheveningseweg 2, Den Haag. Тел.: +31(0)70 364 6473

Также полезно знать круглосуточный телефон экстренной связи с дежурным консулом (в случае чрезвычайной ситуации, несчастного случая, стихийного бедствия): + 31 (0) 64 642 48 11.

Если у вас потерялся багаж в аэропорту, то план действий читайте в нашей отдельной статье.

Чтобы не попадать в неприятные ситуации стоит придерживаться простых, но очень полезных правил: не ходить близко к проезжей части или велосипедной дорожке, не носить сумки и рюкзаки сзади, а также не заходить в узкие и малолюдные кварталы и улочки, даже если это самый центр Амстердама. Следует соблюдать осторожность, если вы находитесь в De Wallen после полуночи. Не смотря на возникающее ощущение полной свободы и взаимопонимания между людьми, не стоит слишком доверительно относиться к незнакомцам. В прочем, как и в любом другом крупном городе.

В темное время суток осторожность также стоит проявлять в следующих районах: Diemen Zuid, Osstdorp, Amsterdam Sloterdijk, район станции метро Kraaiennest (пер. — Воронье Гнездо, известный как «Амстердамское гетто»).

Безопасных вам путешествий!